Analyse bestehender Bonusprogramme inkl. Optimierung
Ihr derzeitiges Bonusprogramm soll hinsichtlich einzelner Komponenten oder im Gesamtkontext analysiert werden? Wir unterstützen Sie mit folgenden Leistungen:
- Analyse bestehender Prozesse inkl. Ableitung von Soll-Prozessen
- Betrachtung der Kundenzufriedenheit inkl. möglicher Optimierungsansätze
- Betrachtung der Qualität der Dienstleister (inkl. Kosten)
- Betrachtung der Direktmarketing- und sonstiger Marketingaktivitäten
Daraus abgeleitet entwickeln wir unterschiedliche Ansätze, die Ihnen die Optimierung Ihres Programms ermöglicht, sowohl hinsichtlich Ihrer Kosten als auch Ihrer Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.